FAQ よくある質問

FAQ

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Q

健康保険証は使えますか?

当ルームは医療機関ではございませんので、保険証の使用・お薬の処方はいたしかねます。
料金は自費となります。詳しくは料金ページをご覧ください。

Q

子どもの不登校とは別に悩みがあるのですが、相談してもいいですか?

私は結果的に「子どもを笑顔に。」という目的があります。
お母さま、お父さまが笑顔になられなければ、お子さまも笑顔になれないという連鎖が起こる可能性があります。お気になさらずご相談ください。

Q

何回も通わないといけないのでしょうか?

相談内容、ご本人の状態によりさまざまです。1回のセッションで解決なされる方も居られます。平均的ですが3~5回ほどご利用される方が多いです。
私からは回数や期間を強制することはありませんのでご安心ください。ご自身が行きたい、相談したいという意思にお任せしております。無理をなされても何ひとつ良いことはありません。よくお考えの上でご利用ください。

※ご要望を多数いただき、お得な回数券をご用意しております。

Q

現在、他の医療機関(カウンセリング機関)に通っていても大丈夫ですか?

当方は問題ありませんが、現在通われている主治医・カウンセラーの方とご相談の上ご利用ください。

Q

駐車場はありますか?

申し訳ありませんが、クライアント様用の駐車場はございません。当ルーム近くのコインパーキングをご利用ください。
なお、公共交通機関をご利用の方につきましては、ご要望があれば当ルーム最寄り駅・東川口駅までの送迎をいたします。お気軽にお申し付けください。

Q

相談したいのですが、子どもが行きたがりません…

月に1、2回程度、言い過ぎない程度で説得してみてください。説得の仕方は電話にてアドバイスさせて頂きます。
たとえお子さまが来られなくても、ご家族の方からお子さまへの関わり方などをご相談していただくことで、お子さまの状態が改善されることがあります。親御さまのみのご相談をどうぞご検討ください。

Q

相談内容を誰にも知られたくないのですが…

「つきのあかり」ではプライバシーポリシーに基づき、例外を除き守秘義務を厳守いたしますので、どうぞご安心ください。
また、例えばお子さまが親御さまに秘密にして欲しいことも「つきのあかり」では同様に厳守いたします。

Q

18歳未満なのですが、親に内緒で通うことは可能ですか?

申し訳ございませんが、親御さまの承諾書なしではお子さまのみのご相談をお受けすることができません。どうか一度、親子でお越しください。承諾書をご用意しております。未成年を守る意味でのご理解を何卒よろしくお願いいたします。